Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Kudostu

Willkommen im Kudostu Online-Shop!

Kudostu – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Online-Shop Kudostu (im Folgenden „Kudostu“) unter https://kudostu.com. Kudostu ist eine Handelsbezeichnung der Limitless Venture Group Oy, Business ID: 2804095-2.

Dies sind die vertraglichen Bedingungen zwischen Kudostu und dem Kunden. Durch die Nutzung des Kudostu Online-Shops oder durch das Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen und verpflichten sich, sie einzuhalten.

Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärt sich der Kunde einverstanden, an diese vollständig gebunden zu sein, und stimmt ausdrücklich der Nutzung personenbezogener Daten sowie von Cookies gemäß der Datenschutzrichtlinie und den Cookie-Bestimmungen von Kudostu zu.

1. Allgemeine Bestimmungen

Kudostu übernimmt keine Garantie für einen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb des Online-Shops. Der Service kann teilweise oder vollständig aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Problemen nicht verfügbar sein.

Der Online-Shop richtet sich an Endverbraucher. Kunden unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Unterschiede in den Bedingungen zwischen Verbrauchern und Geschäftskunden werden ausdrücklich angegeben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen und Preise jederzeit zu ändern.

Kudostu ist eine Handelsbezeichnung der Limitless Venture Group Oy, die für den Online-Shop und die damit verbundenen Geschäftstätigkeiten verwendet wird. Alle Bestellungen erfolgen mit:

Limitless Venture Group Oy
Business ID: 2804095-2
Itätuulenkuja 10 A 13, 02100 Espoo, Finnland
E-Mail: info@kudostu.com
Telefon: +358 45 1771551

2. Einkaufen im Online-Shop

Produkte werden bestellt, indem sie in den Warenkorb gelegt und anschließend über die Seite „Warenkorb“ zur Zahlung weitergeleitet werden. Unser System ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung vor der Abgabe zu überprüfen. Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung auf jeder Seite des Bestellvorgangs.

3. Bestellung und Auftragsbestätigung

Bestellungen werden über https://kudostu.com über den Warenkorb aufgegeben. Alle Bestellungen werden per E-Mail bestätigt, einschließlich Bestelldetails und Gesamtkosten. Der Auftrag wird verbindlich, sobald die Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.

Für den Erhalt einer Bestellbestätigung ist eine gültige und funktionierende E-Mail-Adresse erforderlich. Bewahren Sie die Bestätigung auf, da sie als Nachweis Ihrer Bestellung dient und ggf. für den Kundenservice benötigt wird.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den aktuellen Bedingungen sowie etwaigen Liefer- oder Zahlungsbedingungen während des Bestellvorgangs einverstanden.

Informationen in Marketingmaterialien oder auf der Website dienen nur zu Informationszwecken und stellen kein verbindliches Angebot dar.

Es kann eine Mindestbestellmenge bestehen, die im Shop angegeben ist. Bestellungen unterhalb dieser Grenze können nicht akzeptiert werden.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eine detaillierte Aufschlüsselung kann neben dem Produkt oder im Bestellvorgang angezeigt werden.

Kudostu behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Der Kunde ist dafür verantwortlich, den endgültigen Preis beim Checkout zu überprüfen.

5. Zahlungen

Stripe

Die Zahlungsdienste werden von Stripe (Stripe Payments Europe) bereitgestellt. Zahlungen erfolgen über die Stripe-Oberfläche und werden unter Stripe angezeigt.

Weitere Informationen: https://stripe.com/en-fi

Zahlungsmethoden

Über Stripe können Sie die angebotenen Zahlungsmethoden nutzen. Verfügbare Zahlungsmethoden können sich jederzeit ändern.

Weitere Informationen zu den einzelnen Methoden finden Sie auf den jeweiligen Websites der Anbieter.

Beim Bezahlen können personenbezogene Daten an Stripe oder andere Zahlungsdienstleister übermittelt werden, um die Transaktion sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.

6. Versand, Liefermethoden & Gebühren

Die Lieferzeit umfasst die Bearbeitungs- und Versanddauer. Bei Sonderanfertigungen wird die Produktions- und Lieferzeit des Herstellers zusätzlich berücksichtigt. Längere Lieferzeiten werden im Bestellprozess angegeben.

Bestellungen werden an Werktagen zwischen 10:00 und 15:00 Uhr bearbeitet. Die meisten Produkte sind Hobbyartikel, Werkzeuge oder Materialien mit variabler Lieferzeit, die in der Regel innerhalb von 7 Werktagen versendet werden.

Versandoptionen und -kosten werden im Bestellvorgang angezeigt. Für übergroße Artikel können gesonderte Liefermethoden und -kosten gelten.

Aktionsangebote können reduzierte oder kostenlose Versandkosten für qualifizierte Bestellungen basierend auf dem Produktwert (ohne Liefergebühren) beinhalten.

Beschädigte oder verlorene Sendungen müssen innerhalb von 14 Tagen bei Kudostu oder dem zuständigen Versanddienstleister gemeldet werden.

7. Produkt-Support & Bestellprobleme

Bei Fragen zu Produkten oder Problemen mit Bestellungen wenden Sie sich bitte an info@kudostu.com. Telefonische Bearbeitung erfolgt nicht.

8. Produktinformationen

Produktdetails, Verfügbarkeit, Garantie (falls zutreffend) und Sonderbedingungen werden auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigung angegeben. Kudostu bietet keine zusätzlichen Garantien, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

9. Rückgabe & Umtausch

Eine Zusammenfassung finden Sie hier. Die vollständige Rückgaberegelung ist Teil dieser AGB.

Verbraucher haben das 14-tägige Recht, unbenutzte, verkaufsfähige Produkte in der Originalverpackung zurückzugeben oder umzutauschen. Rücksendekosten und eine Bearbeitungsgebühr trägt der Kunde.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung eines Produkts. Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht akzeptiert.

Nach Absendung einer Widerrufserklärung hat der Kunde 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Erfolgt keine Rücksendung, gilt der Kauf als abgeschlossen.

Rücksendungen müssen folgende Angaben enthalten:

Bestellnummer
Name
Telefonnummer
E-Mail
IBAN für Rückerstattungen

Rücksendungen nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferung werden nicht akzeptiert. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 5,90 € pro Rücksendung. Kein Rückgaberecht besteht für Geschäfts- oder Berufskäufe.

10. Ungültige Bestellungen

Bestellungen sind nicht verbindlich, wenn ein offensichtlicher Fehler vorliegt (z. B. Dezimalpunktfehler), die Zahlungs- oder Adressangaben ungültig sind oder die Zahlung nicht innerhalb von 5 Tagen erfolgt.

11. Haftung

Kudostu haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, soweit dies gesetzlich nicht vorgeschrieben ist. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn, Geräteausfälle oder Verzögerungen durch Änderungen durch den Nutzer. Die maximale Haftung ist auf den Kaufpreis begrenzt.

12. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. Streiks, Kriege, Epidemien oder Naturkatastrophen.

13. Streitigkeiten

Es gilt finnisches Recht. Streitigkeiten können an die Finnische Schlichtungsstelle für Verbraucherstreitigkeiten weitergeleitet werden. Bitte wenden Sie sich zunächst an die Verbraucherberatungsstelle.

14. Sonstige Bestimmungen

Kunden müssen die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen vor einer Bestellung lesen und akzeptieren. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur soweit weitergegeben, wie es zur Erfüllung der Bestellung erforderlich ist.

Diese Bedingungen gelten, soweit zutreffend, auch für Bestellungen über andere Vertriebskanäle.

15. Ak tionsbedingungen

Rabatte gelten nur für markierte Produkte. Sale-Preise können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden. Sale-Artikel sind mengenmäßig begrenzt und nur verfügbar, solange der Vorrat reicht.

Produkte mit dem „SALE“-Label zeigen sowohl den aktuellen Preis als auch den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage.