Kudostu – Datenschutzerklärung
Wer wir sind
Unsere Website-Adresse lautet: https://kudostu.com. Kudostu ist ein Handelsname der Limitless Venture Group Oy, und der Onlineshop kudostu.com wird unter dem Handelsnamen Kudostu von der Limitless Venture Group Oy (VAT Code: FI28040952) betrieben.
Registername: Kudostu Online Store Customer Registry
Verantwortliche Stelle:
Limitless Venture Group Oy
Itätuulenkuja 10 A 13
02100 Espoo, Finnland
info@kudostu.com
Geschäfts-ID: FI28040952
Welche personenbezogenen Daten wir erheben, woher und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu Zwecken, die mit der Verwaltung, Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen, der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, der Rechnungsstellung, der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen zusammenhängen.
Darüber hinaus nutzen wir personenbezogene Daten für die Kundenkommunikation, wie z. B. Mitteilungen, Zufriedenheitsumfragen, Kundenforschung und Marketing. Dies schließt Direktmarketing und elektronische Werbung ein – jeweils mit Einwilligung des Kunden. Kunden haben jederzeit das Recht, Direktwerbung zu widersprechen.
Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten direkt und kann dabei Unterauftragnehmer einsetzen, die im Auftrag und für den Verantwortlichen handeln.
Wir erheben Daten direkt von Ihnen, wenn Sie die Website von Kudostu nutzen, ein Konto erstellen, sich anmelden oder im Onlineshop von Kudostu einkaufen.
Beispiele für erhobene Daten:
- Angesehene Produkte – zur Anzeige der zuletzt angesehenen Artikel
- Standort, IP-Adresse, Browsertyp – zur Berechnung von Steuern und Versandkosten
- Lieferadresse – zur Schätzung und Anwendung der Versandkosten sowie zur Abwicklung von estellungen
Cookies werden außerdem verwendet, um die Inhalte deines Warenkorbs während des Browsens zu speichern.
Bei einem Kauf erheben wir:
- Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen
- Optionale Kontodaten: Unternehmensangaben, Funktion, Marketing-Einwilligungen, Benutzername/Passwort
Wir verwenden diese Daten, um:
- Bestell- und Kontoinformationen zu versenden
- Anfragen zu beantworten, einschließlich Rücksendungen und Beschwerden
- Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern
- Dein Konto einzurichten
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Steuern)
- Das Angebot unseres Shops zu verbessern
- Marketingnachrichten zu senden, sofern du dem zugestimmt hast
Wenn du ein Konto erstellst, werden dein Name, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer gespeichert, um zukünftige Bestellungen automatisch auszufüllen.
Wir speichern außerdem deine Wunschlisten-Inhalte, um Favoriten anzuzeigen, Marketing zu personalisieren (sofern du eingewilligt hast) und die Produktentwicklung zu unterstützen.
Wenn Nutzer Kommentare hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angegebenen Daten, die IP-Adresse sowie Browserinformationen zur Spam-Erkennung.
Wenn du Bilder hochlädst, solltest du darauf achten, keine Standortdaten (EXIF GPS) einzubinden, da Besucher diese Daten herunterladen und einsehen können.
Gegebenenfalls erfassen wir auch öffentlich zugängliche personenbezogene Daten, wenn dies zur Pflege der Kundenbeziehung erforderlich ist.
Personenbezogene Daten können nicht nur durch Interaktionen der Nutzer entstehen, sondern auch durch technische Prozesse (z. B. Formulare, Cookies, Analysen und Plugins von Drittanbietern).
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden DSGVO-Grundlagen:
- Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a) für einen oder mehrere spezifische Zwecke
- Vertragliche Notwendigkeit (Artikel 6 Abs. 1 lit. b) zur Erfüllung oder Vorbereitung von Verträgen
- Berechtigte Interessen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f), wenn eine relevante und angemessene Beziehung besteht, beispielsweise wenn die betroffene Person Kundin/Kunde ist und die Verarbeitung vernünftigerweise zu erwarten ist
Cookies
Wenn Sie einen Kommentar auf der Website hinterlassen, können Sie wählen, ob Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre URL in Cookies gespeichert werden sollen, um das Ausfüllen zu erleichtern. Diese Cookies verfallen nach einem Jahr.
Beim Einloggen setzen wir ein temporäres Cookie, um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
Login-Cookies bleiben zwei Tage aktiv, Anzeigepräferenz-Cookies ein Jahr. Die Funktion „Angemeldet bleiben“ hält Sie zwei Wochen lang eingeloggt. Beim Ausloggen werden die Login-Cookies entfernt.
Beim Veröffentlichen oder Bearbeiten eines Artikels wird ein Cookie mit der Artikel-ID gesetzt, das nach einem Tag verfällt.
Cookies verfolgen außerdem den Inhalt Ihrer Wunschliste während des Besuchs der Website.
Eingebettete Inhalte von anderen Websites
Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos, Bilder, Artikel). Die Interaktion mit diesen Inhalten wird so behandelt, als hätten Sie die Ursprungswebsite direkt besucht.
Diese Websites können Daten sammeln, Cookies verwenden, Tracking von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktionen überwachen, einschließlich, ob Sie auf dieser Website eingeloggt sind.
Mit wem wir Ihre Daten teilen
Wenn Sie eine Passwortzurücksetzung anfordern, wird Ihre IP-Adresse in der E-Mail enthalten sein.
Wir können notwendige Daten mit Partnern teilen, um Bestellungen zu bearbeiten, Missbrauch zu verhindern oder Zahlungen und Lieferungen abzuschließen, darunter:
- UPS
- DHL
- PostNord
- Posti
- Matkahuolto
- Visma Pay (Zahlungsanbieter)
- Stripe (Zahlungsanbieter)
- Klarna (Zahlungsanbieter)
Zahlungsanbieter können Daten wie den gesamten Kaufbetrag und Rechnungsdetails verarbeiten, um Ihre Transaktion abzuschließen.
In der Regel übertragen wir keine Daten außerhalb der EU oder des EWR. Wenn unsere Partner dies tun, müssen sie angemessene Sicherheitsmaßnahmen gemäß der DSGVO anwenden.
Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir bewahren die Profildaten registrierter Nutzer auf. Alle Nutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen.
Kommentare und deren Metadaten werden unbegrenzt gespeichert, um zukünftige Kommentare automatisch freizugeben.
Benutzernamen können nicht geändert werden. Seitenadministratoren können Profile bearbeiten.
Zahlungs- und rechtlich relevante Daten im Zusammenhang mit Käufen speichern wir gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Inaktive Konten (kein Login oder keine Bestellung innerhalb von 2 Jahren) werden gelöscht.
Wir überprüfen die Notwendigkeit der Datenspeicherung alle fünf Jahre. Daten werden zwei Jahre nach Ende der Kundenbeziehung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. werden Buchhaltungsunterlagen 5 Jahre nach Ende des Geschäftsjahres aufbewahrt).
Veraltete oder fehlerhafte Daten werden regelmäßig überprüft und korrigiert.
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Wenn Sie ein Konto haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine Kopie Ihrer Daten per E-Mail an info@kudostu.com anfordern. Die Anfrage muss Ihren Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und eine Beschreibung Ihres Anliegens enthalten.
Sie können auch die Löschung Ihrer Daten verlangen – außer in Fällen, in denen wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.
Wie wir Ihre Daten schützen
Nur autorisiertes Personal mit einem berechtigten Bedarf hat Zugriff auf Ihre Daten. Dazu gehören beispielsweise:
- Bestellinformationen (welche Produkte gekauft wurden und wohin sie geliefert wurden)
- Kundendaten (Name, E-Mail, Rechnungs-/Lieferadresse, Wunschlisten-Inhalte)
Die Daten werden auf sicheren Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Alle Zugriffe sind passwortgeschützt und werden protokolliert.
Mitarbeiter und Auftragnehmer sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.